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eSIM-Technologie
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Leistungen des Plans
Überprüfe die eSIM-Kompatibilität für dein Telefon oder Gerät
Die Zahl der eSIM-kompatiblen Geräte wächst rasant. Um herauszufinden, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt, schauen Sie in unserer Liste der eSIM-fähigen -Geräte nach.
Überprüfen Sie die Kompatibilitätsliste
Wie funktioniert das?
Hier sind 4 einfache und schnelle Schritte, um Ihre eSIM-Konnektivität herzustellen.
Kaufen
Wählen Sie einen eSIM-Plan aus, registrieren Sie sich auf der Plattform und schließen Sie Ihren Kauf ab.
Installieren und aktivieren
Scannen Sie den QR-Code, um die eSIM zu installieren. Ihre Leitung wird mit der ersten Datennutzung aktiviert.
Managen
Sehen Sie sich die Leitungsdetails an und steuern Sie die eSIM von Ihrem persönlichen Konto aus.
Nachfüllen
Kaufen Sie mehr Gigabyte für Ihre eSIM, wenn Sie zusätzliche Konnektivität benötigen.
Häufig gestellte Fragen
- Schalte deine eSIM unter Cellular/Mobile Planein.
- Wenn Sie beide Leitungen verwenden möchten, aktivieren Sie im Menü „Mobilfunk-/Mobilfunkdaten“ die Option „Mobilfunkdatenwechsel zulassen“. Wenn Sie in der Zwischenzeit nur eSIM verwenden möchten, schalten Sie es aus, um Gebühren auf Ihrer anderen Leitung zu vermeiden.
- Datenroaming aktivieren (Bitte schalten Sie Ihre Hauptleitung aus, um Roaming-Gebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter im Ausland zu vermeiden). Mit der Datenroaming-Option Onwerden Ihnen von uns keine zusätzlichen Zahlungen berechnet
Wenn dein Gerät den eSIM-QR-Code nicht scannen kann, kannst du dein Konto mit dem bereitgestellten Aktivierungscode (LPA) manuell hinzufügen. Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarif hinzufügen > Wählen Sie „Details manuell eingeben“ (befindet sich unter dem Scanner > Geben Sie die folgenden Details ein:
- SM DP + Adresse: XXX
- Aktivierungscode: YYY
Der eSIM QR-Code ist einmalig und kann nur einmal installiert werden. Wenn Sie Ihr Gerät verloren oder ausgetauscht oder die eSIM versehentlich entfernt haben, müssen Sie ein neues kaufen.
Es gibt 3 Möglichkeiten, eine eSIM zu deinem Gerät hinzuzufügen (bitte beachte, dass diese Schritte je nach Gerät unterschiedlich sein können):
Option 1 — Durch Scannen des eSIM-QR-Codes
Um den QR-Code zu scannen und deine eSIM einzurichten, folge bitte diesen Schritten:
- Gehe zu deinem Konto, um deinen QR-Code zu finden
- Scannen Sie Ihren QR-Code und fügen Sie den Bestätigungscode hinzu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Gehen Sie bei Bedarf zu Network & Internet und tippen Sie auf das Mobilfunknetz , um den richtigen APN einzustellen, der unter Additional aufgeführt ist Info , das sich unten rechts auf der Seite mit dem ausgewählten Datenpaket befindet.
- Aktiviere eSIM unter Mobile Network
- Mobile Data aktivieren
- Datenroaming aktivieren (Bitte schalten Sie Ihre Hauptleitung aus, um Roaming-Gebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter im Ausland zu vermeiden)
Wenn du immer noch keine Verbindung hast, überprüfe bitte deine APN-Einstellungen (Access Point Name), wahrscheinlich wurde dein APN nicht automatisch eingerichtet. Sie können den APN manuell festlegen. Die APN-Details finden Sie in Ihrem Konto > eSIM lines>Weitere Informationen
Option 2 — APN-Einstellungen auf einem Android-Handy manuell ändern
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menüschaltfläche.
- Wählen Sie in der Telefonkonfiguration „Drahtlos und Netzwerk“.
- Tippen Sie auf die Option „Mobilfunknetze“.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Zugangspunktname oder APN“.
- Tippen Sie auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippe auf „Neuer APN“ und gib die APN-Daten von deinem Konto ein > eSIM lines>Weitere Informationen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Option „Speichern“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Option 3 — Durch manuelles Hinzufügen der eSIM
Wenn Sie Probleme beim Scannen des QR-Codes haben oder den QR-Code nicht scannen können, können Sie die eSIM-Daten manuell eingeben. Bitte folge diesen Schritten:
- Gehe zu deinem Konto, um deinen QR-Code zu finden
- Gehe zu Settings auf deinem Gerät
- Tippe auf Netzwerk & Internet
- Tippe auf das Symbol hinzufügen neben Mobile Network
- Tippe auf Weiter , wenn du gefragt wirst: „Hast du keine SIM-Karte?“
- Tippe auf Code manuell eingeben. Sie werden aufgefordert, Ihre SM-DP+-Adresse im folgenden Format einzugeben: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATIONCODE
- Schalte deine eSIM unter Mobile Networkein
- Mobile Daten aktivieren
- Datenroaming aktivieren (Bitte schalten Sie Ihre Hauptleitung aus, um Roaming-Gebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter im Ausland zu vermeiden)
- Wenn Sie immer noch keine Verbindung haben, überprüfen Sie bitte Ihre APN-Einstellungen (Access Point Names), wahrscheinlich wurde Ihr APN nicht automatisch eingerichtet. Sie können den APN manuell festlegen. Die APN-Details finden Sie in Ihrem Konto > eSIM lines > Weitere Informationen
Der eSIM QR-Code ist einzigartig und kann nur einmal installiert werden. Wenn Sie Ihr Gerät verloren oder ausgetauscht oder die eSIM versehentlich entfernt haben, müssen Sie ein neues kaufen.
